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Tout ce que vous devez savoir sur le lancement officiel de Tarisland

Tarisland sera lancé dans le monde entier le 21/06/2024 et nous avons préparé quelques informations qui pourraient vous être utiles. Veuillez les lire attentivement.


À propos du serveur et de l'heure de lancement

Heure de pré-téléchargement

Serveur en Asie : le 20 juin à 9 h (UTC+7)

Serveur en Europe occidentale : le 20 juin à 04 h (UTC+2)

Serveur en Europe orientale : le 20 juin à 05 h (UTC+3)

Serveur en Amérique du Nord : le 19 juin à 22 h (UTC -4)

Serveur en Amérique du Sud : le 19 juin à 23 h (UTC -3)

Heure de lancement des serveurs

Serveur en Asie : le 21 juin à 9 h (UTC+7)

Serveur en Europe occidentale : le 21 juin à 9 h (UTC+2)

Serveur en Europe orientale : le 21 juin à 10 h (UTC+3)

Serveur en Amérique du Nord : le 21 juin à 11 h (UTC -4)

Serveur en Amérique du Sud : le 21 juin à 12 h (UTC -3)

À propos de l'installation et du téléchargement

Les joueurs peuvent découvrir Tarisland sur les plateformes Android, iOS et PC.

PC : rendez-vous sur le site officiel pour télécharger le jeu.

Android : rendez-vous dans le Google Play Store et recherchez « Tarisland » pour lancer le téléchargement.

iOS : rendez-vous dans l'App Store et recherchez « Tarisland » pour lancer le téléchargement.

*Remarque : Tarisland est disponible dans plusieurs pays et régions du monde. Si vous ne trouvez pas le jeu dans votre boutique d'applications mobiles, essayez de changer de région pour le rechercher et le télécharger.


Configurations système recommandées

【Android】

Recommandé : Kirin 985 / Snapdragon 865 / Dimensity 1200 ou supérieur

Minimum : Snapdragon 660 / Kirin 950 ou supérieur

【PC】

Recommandé : Win10 64 bits / CPU i5 / 16 Go de RAM / Carte graphique dédiée GTX 1060 / 40 Go d'espace de stockage ou plus

Minimum : Win10 64 bits / CPU i5 / 8 Go de RAM / Carte graphique dédiée GTX 750 / 40 Go d'espace de stockage ou plus

【iOS】

Recommandé : iPhone 8 ou supérieur

Présentation du contenu de la saison

Dans la saison 0, les joueurs pourront choisir entre un total de 9 classes, chacune avec 2 spécialisations et divers talents, ainsi que des ultimes de classe uniques. Les très attendues classes genrées débarqueront également progressivement, à commencer par le mage et le paladin lors du lancement officiel.

Nous lancerons 5 donjons, 8 boss de raid à 10 joueurs, ainsi que plusieurs modes JcE tels que le Royaume arcanique, la Salle universelle et l'Invasion ténébreuse. Le jeu étant axé sur les raids, chaque donjon peut être joué en différents niveaux de difficulté. Il s'adresse ainsi à des joueurs avec des objectifs et des appareils variés et garantit que tout le monde puisse profiter pleinement de l'excitation de la construction d'une légende à partir de zéro.

De plus, cette version introduira des modes JcJ tels que l'arène, ainsi que des modes ludiques tels que les professions, l'exploration du monde et la pêche. Il y a même un parc d'attractions. Vous serez libre de choisir votre propre aventure dans Tarisland.

À propos de la création de personnage

Étant donné qu'un grand nombre de joueurs se connecteront au serveur lors de son ouverture et afin d'éviter des problèmes d'entrée sur le serveur à cause d'une création de personnage non réussie, nous recommandons fortement à tous les joueurs d'entrer dans le jeu et de terminer la partie initiale suivant la création de personnage (jusqu'à ce que votre personnage se réveille dans une grotte et parle à Jeya). Cela assurera le stockage de vos données de personnage sur le serveur.

Questions fréquentes

Q : Quelle est la taille du package d'installation de la version de lancement officielle ?

R : PC : 25 Go - l'espace libre minimum requis est de 30 Go.

Mobile : taille initiale du package Android - 1,45 Go/taille initiale du package iOS - 3,17 Go. Les téléphones/tablettes doivent avoir au moins 15 Go d'espace libre.

Q : Pourquoi est-ce que je rencontre des problèmes d'adaptation de l'écran, de décalage et de surchauffe alors que mon appareil répond aux configurations recommandées ?

R : Nous continuerons d'optimiser la compatibilité et l'adaptation. Si votre appareil répond aux spécifications requises, mais que le jeu est lent, que votre appareil surchauffe ou que vous rencontrez d'autres problèmes pendant le jeu, veuillez cliquer sur l'option d'assistance en jeu pour nous faire part de vos commentaires. Nous recueillerons des informations pour optimiser davantage la compatibilité de votre appareil.

Q : Si je rencontre des erreurs ou des échecs d'installation pendant le processus de téléchargement et d'installation, que devrais-je faire ?

R : Les raisons possibles sont les suivantes :

1. Le package d'installation est peut-être corrompu. Il est recommandé de supprimer complètement le package d'installation précédent et d'essayer à nouveau de télécharger le jeu pour le réinstaller.

2. Videz le cache et assurez-vous que votre appareil dispose de suffisamment d'espace libre, puis télécharger à nouveau le jeu pour le réinstaller (sur PC, il est recommandé que le chemin d'installation comporte uniquement des caractères anglais).

Si le problème persiste après la réinstallation, veuillez contacter support@tarisglobal.com pour obtenir de l'aide.

Q : Que devrais-je faire si je rencontre des problèmes tels que des bugs, un écran noir ou des plantages pendant le jeu ?

R : Si vous rencontrez des problèmes pendant le jeu, vous pouvez suivre ces étapes pour essayer de les résoudre :

1. Essayez de redémarrer le jeu.

2. Vérifiez votre connexion internet : assurez-vous que votre appareil est bien connecté à un réseau stable. Essayez sinon d'en changer pour régler le problème.

3. Effacez le cache : vérifiez si votre appareil a assez d'espace libre et essayez d'effacer le cache pour régler le problème.

4. Mettez à jour le jeu : si votre version du jeu est obsolète, cela peut entraîner des problèmes. Assurez-vous d'avoir téléchargé le bon package sur les canaux officiels et que le jeu est mis à jour vers la dernière version.

Si le problème persiste, veuillez fournir les informations suivantes et contacter le service client via la section d'assistance en jeu :

1. Votre serveur/région de jeu.

2. Description détaillée du problème.

3. Heure à laquelle il s'est produit.

4. Captures d'écran ou vidéos.

5. Le modèle de votre appareil et la version de son système d'exploitation.

【Accès】

PC - L'assistance est située dans le coin supérieur gauche de l'écran principal, au-dessus du portrait du personnage et de la barre de statut. Cliquez sur l'avatar de l'assistance client pour y accéder.

Mobile - L'assistance est située dans le coin inférieur droit de l'écran du menu principal. Cliquez sur l'avatar de l'assistance client pour y accéder.

Q : Comment soumettre mes questions et suggestions ?

R : Vous pouvez vous rendre dans la section officielle des commentaires sur le Discord Tarisland pour soumettre vos questions et suggestions dans le canal « Commentaires » ou « Suggestions » correspondant (veuillez fournir votre serveur/région, la description du problème/suggestion, l'heure de l'occurrence, les captures d'écran ou vidéos pertinentes, le modèle de l'appareil et la version du système d'exploitation). D'autres joueurs, modérateurs ou membres du personnel sont là pour vous aider. Vous pouvez également envoyer un e-mail à support@tarisglobal.com pour obtenir de l'aide du service client.

Q : Comment récupérer ma récompense de recharge ?

R : Après le lancement officiel, les aventuriers qui ont rechargé pendant la phase de test peuvent récupérer leurs récompenses sur la page de l'événement correspondant dans le jeu ou sur le site officiel du jeu.

Q : Puis-je récupérer mes récompenses sur iOS si j'ai effectué des recharges sur Android pendant la phase de test ?

R : Les récompenses de recharge sont liées au compte du joueur et peuvent être récupérées sur les différentes plateformes du jeu tant qu'il s'agit du même compte. Cependant, les récompenses ne peuvent pas être transférées sur un autre compte, alors assurez-vous de vous connecter au jeu avec le même compte que celui utilisé lors de la deuxième CBT.

Q : Pourquoi le serveur de ma région n'est-il pas visible ?

R : Si vous ne voyez pas le serveur de votre région, cela pourrait être dû aux raisons suivantes :

1. Assurez-vous que la région enregistrée sur votre compte correspond à votre région actuelle.

2. Vérifiez l'heure d'ouverture des serveurs, elle doit correspondre à l'heure de votre région.

3. Assurez-vous d'avoir correctement installé le client le plus récent et désinstallé tous les anciens. Si vous êtes un joueur sur PC et que vous avez participé à des phases de test pour Tarisland, vérifiez s'il existe un dossier dans %USERPROFILE%\AppData\Local\Demo. Si c'est le cas, supprimez-le.

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